Необходимо отметить, что потребительский рынок является одним из важнейших секторов жизнеобеспечения населения округа. Являясь весомым источником занятости населения
и поступления денежных средств, потребитель­ский рынок участвует в формировании основ экономической стабильности округа.

Развитие потребительского рынка и услуг округа осуществляется в соответствии с генеральным планом развития города до 2020 г., а также другими долгосрочными и отраслевыми программами.

Обновление начнется

В настоящее время отрасли потребительского рынка и услуг являются одними из наиболее развивающихся в округе, что положительно отражается на ситуации с занятостью населения
в этой сфере, где численность работающих составляет порядка 13 тыс. человек.

В округе сформирована система торгового и бытового обслуживания населения, которая по данным системы информационного обеспечения потребительского рынка насчитывает
в своем составе 565 предприятий торговли, 117 предприятий общественного питания,
188 предприятий бытового обслуживания, а также 4 рынка и 301 объект мелкорозничной сети. Потребительский рынок округа не только пополняется новыми объектами, но реконструирует, модернизирует действующие предприятия. Так, многие предприятия торговли за счет эффективного использования своих подвальных, складских и подсобных помещений смогли увеличить торговые площади.

Стоит отметить, что в результате открытия предприятий потребительского рынка и услуг значительно улучшилась обеспеченность населения товарами и услугами.

По состоянию на 1.07.2006 г. обеспеченность на 1000 жителей предприятиями потребительского рынка и услуг в целом по округу составляет:

— в торговле 488 кв. м, средняя обеспеченность по Москве 500,6 кв. м;

— в общественном питании 20,1 посадочных мест, средняя обеспеченность по Москве 33,5 посадочных места;

— в бытовом обслуживании 6 рабочих мест, средняя обеспеченность по Москве 5,3 рабочих мест.

В перспективе, к 2010 году приоритетными направлениями будут новое строительство
в районах с наиболее высоким дефицитом потребительского обслуживания и равномерное размещение предприятий потребительского рынка по управам районов.

В настоящее время в округе аккредитованы для обслуживания льготных категорий населения 2 магазина: «Каприз» и «Копейка». Стоимость потребительской корзины в «Капризе» — 1510 руб., в «Копейке» — 1485 руб., что ниже среднего показателя по Зеленограду на 20%.

В рамках выполнения проекта «Социальная карта москвича» в округе осуществляются мероприятия по внедрению на предприятиях потребительского рынка услуг социальной карты. Скидки по ней зеленоградцы могут получить в «Детском мире», в магазинах «Каприз», «Я сама», в приемных пунктах химчистки «Диана».

Голод не тетка

Большое внимание в округе уделяется преобразованию рынков, не отвечающих установленным требованиям, а также переходу рыночной торговли от неорганизованной, лоточной
к современным торговым центрам. Это, в свою очередь, повысит уровень торгового обслуживания, поможет усилить надзор за деятельностью этих предприятий с целью обеспечения требований технической, санитарной и антитеррористической безопасности, а также защиту прав потребителей. Фирмой ОАО «Александр СМ» начато строительство многофункционального торгового комплекса №1 общей площадью 17 тыс. кв. м; срок окончания строительства — 2007 год.

Определен инвестор по строительству торгового комплекса №2 общей площадью 7280 кв. м, ресторана общей площадью 3660 кв. м на его территории.

Работа действующих рынков на Крюковской площади будет сохранена до начала строительных работ торгового комплекса.

Рынок, расположенный в 16-м мкрн и принадлежащий АНО СВЦ «Комплекс Рекорд», будет реконструирован в современный 3-этажный многофункциональный торговый комплекс с сельскохозяйственным рынком и 2-уровневой автостоянкой. Сейчас идет согласование предпроектных предложений.

Мультисервис и защита потребителей

Новой программой предусматривается ввод в строй 17 новых современных объектов, что позволит по сравнению с 2006 г. увеличить сеть предприятий бытового обслуживания в
1,4 раза и обеспечить прирост более 100 рабочих мест. Первоочередное развитие получат социально значимые услуги: ремонт одежды, обуви, недорогие услуги парикмахерских, мастерских по ремонту бытовой техники, часов и т.д. Определены меры по развитию комплексных предприятий типа «мультисервис».

Анализ поступающих обращений жителей показывает, что по группам непродовольственных товаров половина жалоб поступает на товары сложнотехнологического назначения, из которых особо стоит выделить продажу некачественных мобильных телефонов, 20% — на обувь и одежду, 7% — на мебель, 10% — на другие товары.

В целях осуществления мер по защите прав потребителей контролирующими службами рассматриваются заявления и обращения граждан, даются консультации потребителям в соответствии с действующим законодательством, по письменным обращениям проводятся проверки с участием Роспотребнадзора. Информация по защите прав потребителей регулярно доводится до жителей округа через СМИ. Особенно эффективна работа «линии оперативной связи», где покупателям даются консультации по различным вопросам.

 К.ШУЛЕЖКО